工程类型:装修工程 | 货号:006 |
东莞沙田店铺装修公司,店铺装修请先从"试衣间升级"开始
对于服装行业的店铺来说,顾客看中好看的服饰,会想要去尝试。
除了衣服是否合身之外,在试衣服的过程中心情的愉悦与否也会直接影响到顾客的购买欲。
很多店铺对试衣间的理念只停留在“给顾客试衣服的地方”。
其实试衣间是不可忽视的存在,它的设计好坏,会直接影响顾客对品牌的印象。
所以试衣间在设计上,要深入挖掘消费者在试衣时的各种需求。
目前试衣间的普遍状态
很都服装品牌没有意识到试衣间的重要性,没有把试衣间经营当作品牌文化经营的一部分,没有把它当作文化宣传的重要窗口,所以大多数都是属于“凑合”的状态。
有的试衣间连挂钩、试衣凳都没有。
试衣鞋只是用一双简单的拖鞋代替,根本没考虑到顾客的舒适度和搭配问题。
甚至有的店铺为了给展厅留更多的空间,试衣间竟被缩到不足一平方米,给顾客带来一种眼中的压抑和憋屈的感觉。
怎样完善试衣间文化
试衣间文化的完善要让顾客在视觉、听觉、触觉、嗅觉上都能充分感受到品牌的独特魅力,让他们在试衣服的过程中是享受的,心情是愉悦的。
1.视觉
很多品牌店铺,对专卖店的外部形象和内部陈设都进行了统一、精心的设计和打造,但是对试衣间的形象却没下功夫,导致试衣间跟店面给人脱节的感觉。
试衣间的设计应该跟店面的陈设同步,在灯光、色彩、格局等各方面的设计上都应该保持与品牌整体形象一致的个性和美感。
***的试衣间体现的是一个精致讲究的品牌形象,让消费者看到品牌蕴含的气质,这比广告语、宣传册更具有不可言喻的说服力。
2.听觉
在试衣服时,外面的人说话声会让顾客产生焦虑感。可以在音乐方面下点功夫,确保试衣间内有自己的音响设备,能听到店铺的音乐好,从听觉上抚平顾客的情绪。实验室装修
3.嗅觉
顾客在试衣服时,嗅觉很大程度上也会影响他们的情绪,如果试衣间的气味不好,整个试衣的过程会变得十分不愉快,所以气味方面也要多关注。
这个关注点应该放在两个方面:一是要及时关注试衣间内鞋子的卫生情况,及时清洗和更换,以免给狭小的空间带来异味;另外一个是香料选择上,首先要选择对身体无害,另外想起要能给顾客带来轻松舒适的感觉。
4.触觉
顾客在试衣间的肢体感受也十分重要。在设计试衣间时,应该充分考虑到顾客在试衣间内是否会感觉到肢体拘束、憋屈,以及他们在试衣服的过程中各个环节的舒适程度。无尘车间装修
一般来说要求试衣间的占地面积不能小于1.5平方米,高度不低于2米。
另外试衣镜、挂衣钩、挂架以及试衣凳的摆放位置和方式都要充分考虑到顾客的舒适度、便利程度,使顾客能够轻松、舒适地试衣,从而感受到品牌化服务和人文关怀。
5.关注顾客内心感受
服务的境界是能与顾客进行心与心的交流,用真诚与贴心去感动、温暖她们,想顾客之所想,甚至想顾客之未想。
比如在试衣间内送上温馨的提示“您试衣时小心哦,高跟鞋容易摔倒”,还可以在试衣间内提供干湿两种面巾,用于补妆的眉笔、梳子等。
从细节出发,给顾客带来一种美好购物的体验。
对于店铺来说,试衣间可能只是一个小细节,但对消费者来说,在一个考虑周到的试衣间里试衣服,所产生的愉悦感会影响是否购买的决定,同时也会增加对品牌的好感度,从而直接提升品牌的档次。
好的陈列是从细节出发,连角落处都在提供优质的服务!